Podmínky a záruka

OBCHODNÍ PODMÍNKY (platné od 27. 11. 2025)

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) upravují v souladu s § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího na adrese www.shopcz.net (dále jen „e-shop“).

1.2. Prodávajícím je společnost se sídlem Libušská 319/126, Praha 4, 142 00, Česká republika, IČO: [doplňte], zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze pod sp. zn. [doplňte] (dále jen „prodávající“).

1.3. Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel. Spotřebitelem je každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s prodávajícím nebo s ním jinak jedná.

1.4. Ustanovení odchylná od OP je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními OP.

1.5. Znění OP může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklé před účinností nového znění OP.

2. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

2.1. Veškerá prezentace zboží umístěná na e-shopu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.

2.2. Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím přijetím prodávajícím. Přijetí objednávky potvrdí prodávající kupujícímu e-mailem na adresu uvedenou v objednávce.

2.3. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku (internet, telefon) si hradí kupující sám.

3. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

3.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit následujícími způsoby:

• bezhotovostně platební kartou přes platební bránu
• bezhotovostně bankovním převodem
• na dobírku při převzetí zboží
• hotově nebo kartou při osobním odběru

3.2. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhradit kupní cenu společně s uvedením variabilního symbolu. Závazek kupujícího uhradit cenu je splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

4. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

4.1. Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží (u více kusů ode dne převzetí poslední dodávky).
4.2. Pro odstoupení od smlouvy může spotřebitel použít vzorový formulář, který tvoří přílohu těchto OP.
4.3. V případě odstoupení od smlouvy vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do 14 dnů od odstoupení, a to stejným způsobem, jakým je přijal, pokud kupující nesouhlasí s jiným způsobem. Prodávající není povinen vrátit peníze dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že jej odeslal zpět. 4.4. Nad rámec zákonné 14denní lhůty poskytuje prodávající dobrovolnou lhůtu 60 dnů na vrácení nepoužitého a nepoškozeného zboží. V takovém případě bude kupujícímu vystaven slevový kód v hodnotě vráceného zboží.

5. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ

5.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména § 1914 až 1925, § 2099 až 2112 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku).

5.2. Prodávající odpovídá spotřebiteli, že zboží při převzetí nemá vady. Je-li vada zjevná do 12 měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí.

5.3. Reklamace se uplatňuje na adrese sídla prodávajícího nebo e-mailem na sshopcz@gmail.com. Reklamace včetně odstranění vady bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění.

6. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

6.1. Zpracování osobních údajů se řídí Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb. Podrobné informace jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady zpracování osobních údajů“ dostupném na www.shopcz.net.

7. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ

7.1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz) nebo platforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr

8. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

8.1. Je-li některé ustanovení OP neplatné nebo neúčinné, namísto takového ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje.

8.2. Kontaktní údaje prodávajícího:
Adresa: Libušská 319/126, Praha 4, 142 00, Česká republika
WhatsApp / telefon: +420 773 166 899
E-mail: sshopcz@gmail.com

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 27. 11. 2025.